El hotel tiene pesimo servicio, mala atención al cliente (son groseros), es muy caro para el regular estado de las habitaciones. yo había reservado para dos noches y en la tarde del segundo día llegue después de un día muy agotador y me encuentro con la desagradable sorpresa, que sacaron mis cosas porque alguien del servicio de aseo dijo que ya nos íbamos del hotel (persona con la cual nadie hablo). además el señor no quería devolver mis cosas que abusivamente saco de la habitación. ...Ver másocultar
Opinión de Hotel Casa Grande
Hotel Don JuanHace 4 años
Lo ofrecen como hotel pero en realidad es un motel
Opinión de Hotel Don Juan
Servicio del hotelHace 1 año
Lo unico bueno del hotel es su ubicación. me pareció pésima la atención de las personas de recepción, fuera de no tener modales, no realizan la debida atención al cliente, no hacen el debido registro de hospedaje y eso deja mucho que desear, por motivos de responsabilidad y seguridad.en algunos pisos la señal de wifi no es buena y hacen caso omiso a las peticiones del cliente....Ver másocultar
Opinión de Hotel Mansion Real Del Quindio
Fracaso de hotelHace 2 años
Hice una reservacion en este hotel, cuando llegue lo encotre cerrado, timbre muchas veces y nunca abrieron, llame a un numero celular del hotel y me dijeron que me abrirían de inmediato porque la encargada estaba ocupada, espere un buen tiempo y nada. que mal..... me parecio una falta de respeto para con el cliente. no siquiera me devolvieron la llamada para disculparse. que fracaso....Ver másocultar
Opinión de Hotel Link
Calificacion hotelHace 2 años
Un sitio pesimo. no tiene nisiquiera fotos y las instalaciones son muy deterioradas...Ver másocultar
Opinión de Hotel Jhosan
Tiene PulgasHace 5 años
El sitio tiene pulgas por montones! a mi pareja le picaron las piernas estando encima del cubrelecho. cuando levantamos los tendidos, la cama estaba picada y habían 3 pulgas enormes. que asco. tras del hecho el supervisor dice que las pulgas las trajimos nosotros, que "sanidad" (hágame el favor...sanidad no va a hacer visita a un motel) los había inspeccionado hace ocho días y que nunca les había pasado eso. exigimos la devolución del dinero; pero dicen que eso es muy dificil porque ellos no están autorizados a hacer eso. aparte de todo, solo había una persona atendiendo para todos los pisos, lo que no me extraña que nadie haya cambiado tendidos. que asco!!!!...Ver másocultar
Opinión de Hotel Americas Suites
Lo Último Que Recomendaria En La VidaHace 4 años
Terrible, si bien es económico, las instalaciones son regulares en mal estado y mal aseadas; aunque no se esperaba mucho por dicho precio; el servicio del hotel no tiene descripción por lo pésimo de este, ademas de la estafa de hacer doble recobro y no entregar factura, sumado al de tratar al cliente como ladrón, jugarreta que quizás no sea el único que la haya padecido. mala impresión de la cultura llanera....Ver másocultar
Opinión de Hotel Ariari Azul