Agencia De Viajes Mar Y Luna

Pague casi 7 millones para irme para san andres con ellos, el dia del viaje a las 5 de la tarde me dicen que no que se cambio la fecha,se llego la siguiente fecha y tampoco,entonces que me iban a organizar para cartagena y tampoco resultaron con nada.pedi mi plata y todos los dias monica me decia que en el transcurso del dia me consignaban ,casi ocho dias pidiendo mi plata y con mentiras y enredos me tuvieron la coordinadora nunca estaba y nunca me dio la cara hasta el ultimo dia que fui ya por

Hace dos meses escribi una opinion,quiero aclarar que mi inconformidad y queja era contra la agencia .la señora monic posada me aclaro que ella solo es asesora y obedece ordenes,ella en esta dificultad siempre respondió a mis mensajes e inquietud.el problema ya se resolvió y me hicieron la devolución del dinero.

Soy quien hizo el comentario anterior con el titulo siento que fui estafada. y hoy quiero aclarar que mi queja era para la agencia de viajes y aclarar que la señora monic posada me explico que ella solo es asesora que obedece ordenes . en todo este proceso siempre contesto al teléfono y los mensajes. pasados dos meses se ha solucionado el problema y me hicieron la devolución del dinero.

Fui a esta agencia a comprar un paquete a la tatcoa y san agustin. pague un total de 2 millones 145 mil.laseñora monic posada quedo de entregarme todo 8 dias antes del viaje .se llego el dia de la entrega y no lo hizo .el propio dia del viaje nos dijo que no habia el personal a lo que pedi devolucion del dinero.llevo 8 dias esperando y dice que van a pagar y nada cuando le avise que la demandaria por estafa me dijo que eso era calumnia,cosa que no lo es porque no estoy mintiendo