Instituto Oftalmológico Del Tolima

No ahi medio de comunicacion pues los telefonos dicen no han sido instalados y no ahi otro medio para contactar

La asignación de citas es inoportuna, la dan 2-3 meses después de solicitarla. los teléfonos dispuestos para citas nunca los contestan. las salas de espera para consulta están atiborradas de pacientes. el examen visual hecho por el especialista no dura más de dos minutos. entonces qué calidad se puede esperar. no piensan en calidad y oportunidad, sino en ganancias $$$. calificación 0. pésimo servicio.

Llevo 8 dias tratando de comunicarme para una cita de control marco a varios numeros que dicen q son los de asignacion de citas y no hay respuesta los celulares ni llamada ni whatsapp y los fijos lo dejan en espera hasta por mas de media hora y se corta. pésimo el servicio de atención al cliente.

Llevo un mes marcando esos números y nunca responden me dice q si conozco la extensión q la marque la marco y se corta la llamada inmediatamente. por whatsapp también escribí de 3 teléfonos hace mas del mes y jamás me han respondido no se q pasa esta para vencerse la autorización y no he podido separar la cita.

Cordial saludo por favor tienen tres telefonos que nunca contestan y si contestan me dejan esperando hasta 47 minutos y por wasap tampoco contesta,